龚海燕（龚海燕）

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世纪佳缘客服电话

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世纪佳缘是海燕龚海燕创立的一家互联网婚恋公司，于2003年10月成立，龚海总部位于上海。燕龚2007年4月25日，海燕世纪佳缘获天使投资；2011年5月11日，龚海世纪佳缘在美国纳斯达克挂牌上市；2015年12月7日，燕龚世纪佳缘与百合网合并。海燕

世纪佳缘交友网由北京大学文学学士、龚海复旦大学媒介经营管理硕士龚海燕研二期间创办。燕龚龚海燕属龙，海燕故网名小龙女，小龙女是一位优秀、聪敏、传奇、而且充满创意的人。积极上进、人生目标明确，同时又能够脚踏实地，身先士卒，为天下单身男女的幸福不懈努力。

世纪佳缘坚信：世纪佳缘在小龙女的带领下，通过全体工作人员的辛勤付出，将让更多因为单身而郁闷的人们，从此有了快乐的理由，和幸福美好的人生。

七年多以来，世纪佳缘始终坚持以改善和提高用户征友效果为宗旨，以会员资料的真实性和严肃择偶动机为世纪佳缘网公司位置网站灵魂，得到了广大网民的热烈拥护并享有极高的美誉度。

正是由于单身朋友在这里找到了另一半之后，一传十，十传百，才有了世纪佳缘欣欣向荣的发展，并因此获得了新东方三元老徐小平、王强、钱永强的天使投资及启明创投的风险投资。

湖南籍9位互联网大佬

1、张小龙，1969年12月生，湖南邵阳洞口县人，Foxmail创始人，微信创始人，腾讯公司高级副总裁。

2、宿华，1982年生，湖南湘西永顺县人，快手创始人兼CEO。

3、刘强东，1974年2月生，江苏宿迁人，祖籍湖南湘潭。京东集团董事局主席兼首席执行官。

4、姚劲波，1976年生，湖南益阳赫山区人，58同城创始人，现任五八公司总裁兼CEO。

5、王欣，1980年3月生，湖南郴州资兴县人，快播创始人， 深圳市快播 科技 有限公司 CEO。

6、唐岩， 1979年出生，湖南娄底娄星区人， 陌陌公司的联合创始人、董事局主席。

7、奉佑生，1979年出生，湖南永州金洞人，映客集团创始人、董事长兼CEO，北京蜜莱坞首席执行官、董事兼董事长。

8、龚海燕，1976年生，湖南常德桃源人，世界佳缘创始人，被称为“网络第一红娘”。

9、徐少春，1963年生，湖南益阳沅江人，金蝶国际软件集团创始人、董事会主席兼首席执行官、国务院特殊津贴高级专家、高级经济师。

世纪佳缘CEO龚海燕个人资料

创始人龚海燕 湖南桃源人 世纪佳缘创始人兼CEO 北京大学文学学士 复旦大学媒介经营管理硕士 2003年创办世纪佳缘婚恋交友网站 成长为中国婚恋网站的旗帜人物

龚海燕 世纪佳缘CEO。被成为网络第一媒婆.

龚海燕，一个肯吃苦的湘妹子，凭着自己的追求和执著，无意之间铺就了自己的前程，并找到了自己的幸福。“苦尽甘来，尚需努力”正是她现状的描述。说起来，她的成功还是源于“自我”和“本我”的结合。

曾经辍学，以打工为生

龚海燕[1]，网名“小龙女”、“潇湘燕子”、“辣椒”，毕业于北京大学中文系，取得了复旦大学新闻学院硕士学位。2003年10月8日，她自筹经费，建立了一个专为高校学子牵线搭桥的交友网站：世纪佳缘。今天头上的光环是与她鲜为人知的困苦童年分不开的。

龚海燕出生在湖南省桃源县架桥镇一个贫困农家，从小就争强好胜。“初二开始，每个暑假我都卖冰棍赚学费。”

1992年的8月，龚海燕经历了大喜大悲：先是拿到直接保送省重点中学桃源一中的录取通知书，几天后就遭遇车祸，导致右腿粉碎性骨折！出车祸时，她在卖冰棍的路上。这次车祸，让本不富裕的龚家欠下了3000多元的外债。坚持到高二上学期，龚海燕选择了辍学，当时，她的成绩名列年级第二。

她说服父亲，找亲戚借了3000多元钱，在乡小学附近开了一家学生用品店，她一个人上常德市的批发市场进货，一个人守店，一年下来竟然赚了7000多。她突然发现，原来钱挺好赚的。一年后，带着对海的渴望，怀着青春的梦想，海燕赴珠海打工。在珠海的松下公司，她凭着自己的文学天赋从一个普通的打工妹做到了公司内部报纸的编辑。

虽然打工生活很顺利，可最魂牵梦绕的还是那一瓣书香。1996年11月23日，辍学三年的龚海燕回到桃源一中读高二，这时她已快21岁，而当时国家规定的高考年龄线为24岁，“正好赶个末班车”。

1998年7月，这个辍学3年的女孩，以县文科状元的成绩考取北大中文系。2002年本科毕业后，她又被保送到复旦大学新闻学院读研究生。

读研期间办起征婚网站

因为辍学3年，从高中到大学、到研究生，龚海燕一直比同班同学大，“我的个人问题就成了老大难。我妈特别着急，我只好开始征婚。”一说起这事，龚海燕就笑了起来，没有丝毫的扭捏。

龚海燕坦率地告诉笔者，读研期间，曾经两次被婚介交友网站欺骗。正是这两次受骗，才让她萌发了创办一个严肃的以婚恋为目的的交友平台。“当时没想到会做成这样，我自己是读媒介经营管理的，起初只想借网站练个手，同时也给自己或身边的研究生们提供一个平台。”

龚海燕说做就做。当时，她手上还有在北大读书时做家教积攒的近4万元钱。于是，她拿出1000元钱，制作了一个简单网页，就开始游说身边的人发资料给她。“最初基本上都是我的朋友、同学。网页也特别简单，一个个往上面排。一开始是同济医大的一个女硕士，接着是上海交大的一个男博士，世纪佳缘就算开张了。” 龚海燕回忆道。

800、1000、10000……网站的人数呈几何级数增长，龚海燕的脚步也无法停下来。2004年2月15日，在会员的要求下，龚海燕在北京、上海两地同时举办了交友见面会，竟然还赚了一万多元。当年，她注册成立了上海花千树信息科技有限公司。

这个网站让龚海燕收获的不仅是物质上的财富，还让她找到了另一半。“呵呵，他其实是我们网站的会员，在见面会上见过我，就在网上对我发了邀请，一见面，感觉还不错。”谈起老公，龚海燕笑了起来，“一个多月后，他就用自行车载着我办理了结婚登记，一共才花了9元钱。朋友们笑我们是老房子着了火，烧得特别快。”

靠严肃赢得市场

当时的互联网上布满了形形色色的交友网站，但由于门槛太低，几乎都充斥着一夜情、婚外恋等不健康的交友信息。龚海燕另辟蹊径，实行会员制，将会员定位在大专以上学历，并要求会员提交真实的身份证明资料。

她最初的想法就是帮助身边大龄、高学历的朋友们找到合适的另一半，没想到，到2005年年底，“世纪佳缘”的会员已经达到32万人，连续几个月都是百度交友网站的排行冠军。2006年初又被艾 瑞市场资讯评为婚恋交友类网站的第一名。世纪佳缘成立3年多来，已经有近60万人在网上找到了自己的另一半。尽管没有打广告也没有投入任何宣传费用，“严肃婚恋”的定位和严格的身份鉴定制度还是很快为世纪佳缘赢得了市场。

2007年4月，世纪佳缘获得新东方创始人徐小平、王强、钱永强三人共4000万人民币投资。其实，这不是龚海燕拿到的第一笔风险投资。2005年5月，龚海燕收到来自“老钱”的一封电子邮件。这位老钱就是新东方副校长钱永强。他在信中说，他认为“世纪佳缘” 很有发展前途，希望龚海燕能专心做好这个网站。

几天后，钱永强专门从北京飞到上海。“我们在金茂大厦54楼的咖啡厅里谈了一个钟头，什么协议也没签，他回到北京后，就给网站打进了两百万元的资金。”

老钱的这次来访，让本有些犹豫的龚海燕坚定起来。当初办这个网站时，一台服务器、几台电脑足矣，随着会员剧增，龚海燕投在服务器和带宽上的钱也剧增。自己的钱花完了，丈夫的钱也全投进去了。她的工作时间也越来越长，先是8小时，再是12小时，后来就经常熬夜，“我以前挺胖的，因为这个网站，整整瘦了28斤”。

拿到200万元后，龚海燕就在上海徐汇区租下办公室，美工、技术、客服、市场等部门相继成立。渐渐地，龚海燕的前景越来越光明：2007年4～5月，世纪佳缘相继获得了新东方三位元老徐小平、王强、钱永强的4000万人民币天使投资和著名风险投资公司启明创投的1000万美元风险投资。

在困境中长大

据有关机构预测，2008年中国网上婚恋交友市场规模将达6.53亿元，年复合增长率为106.2%。而根据Alexa的流量统计，目前世纪佳缘网站浏览量仅次于全球最大的交友网站Match.com。在MSN首页上，世纪佳缘也已经占到总流量的58%，超过了MSN其他合作伙伴的流量之和。“风险投资总是希望你有偿地为人民服务，来获得回报，所以在实现社会效益的同时也要有经济效益，这是我的目标。”龚海燕说。

但是怎么样才能既切实体现出网站的服务特色又能真正达到盈利，是现阶段国内所有交友网站面临的一个难题。全球最大的交友网Match.com2006年营业收入超过20亿元人民币，其中很大一部分来源于收取入会费。而国内由于网民习惯免费，目前包括世纪佳缘在内的几乎所有婚恋交友网站都在为网民免费服务，寻找合理有效的盈利模式已经成为婚恋网站全行业面临的难题。在这种情况下，龚海燕开始着手建立独立的婚庆网站，利用手中686万会员的庞大资源向婚恋行业的下游发展，开发更多的增值收费项目。除了网站，世纪佳缘还开发了诺基亚、掌讯等手机合作伙伴。等待中国人习惯网上婚恋服务收费将是一个漫长的过程，在此之前，龚海燕还有一段艰难的路要走。

目前，世纪佳缘拥有1087万注册会员，已有200万人在这里找到了另一半，龚海燕也因此得到了“中国网络红娘第一人”的美誉。

由于实行会员免费制，世纪佳缘的主要收入来自线上增值产品、线下活动。前者包括虚拟礼品、VIP会员服务等，每年大概有200万的毛利；后者即是各种相亲见面会，去年已做了300多场，今年将达到400多场，预计有300万左右的收入。

接下来，世纪佳缘将着手进军每年消费总额达3000亿元的婚庆市场，其独立的婚庆网将于今年5月正式启动。

点评：

特点就是机会

尽管龚海燕一直在后悔当初辍学做小买卖的决定，但她也承认，正是那段经历，使得她更加坚韧、为人处事更加踏实，这是后来她被众多风投看中的主要原因之一。其二，网站最大的优势在于一直坚持以严肃婚恋为目的，这是风投愿意投资的主要原因。

此外，“世纪佳缘”创办之初就找到了自己的准确定位，也切中了这一行业市场的空当———高端、严肃。“世纪佳缘”对会员的要求是“苛刻”的：年满18周岁，单身；学历在大专或大专以上；以寻找纯洁爱情为征友目的。正因为“严肃”网站的初衷，她才不难吸引更多的风险投资公司关注。

现在，她的新的婚庆网站运营模式已经定下，将做成婚庆行业的B2C平台。传统的线下婚庆，以及和婚庆相关的公司，譬如影楼等，均可在新网站上搭建自己的销售平台。而世纪佳缘将和他们分成。这种模式有点像婚庆领域当中的阿里巴巴。

实际上，新婚庆网站最大优势依然来自于世纪佳缘1000万以上的单身注册用户——这是婚庆网最直接的潜在客户。据悉，通过世纪佳缘认识的，平均一年有近6万对新人需要办婚礼。如果按照每对新人结婚平均花费2万元算，就提供了一个12亿元的庞大潜在市场。但是，由于中国互联网婚恋交友用户不习惯缴纳会费的模式，因此世纪佳缘一直没有能在盈利方面取得亮眼的成绩。而世纪佳缘把业务扩张到“容易挣钱”的婚庆方面之后，可能会减轻投资者给龚海燕的压力。

到目前为止，这个能吃苦的湘妹子没买车没买房。她说她对物质生活没什么特殊的要求，对于她人生中的这个机会，她一定要把握住。

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互联网第一红娘龚海燕，十年创业为什么今被逼贱卖世纪佳缘？

互联网第一红娘龚海燕，十年创业后被逼贱卖世纪佳缘事因为互联网非法获利的产业越来越多，而世纪佳缘注册用户的虚假信息越来越多导致她的投资失败，公司内部高层纷纷出走让世纪佳缘步履维艰，然而却没有高层的世家佳缘最后只能贱卖给同行业排第二的百合网。

龚海燕原本是湖南一个普通的农民家庭出生的，在她的那个年代，年经人已经可以通过自有恋爱或者相亲的方式来寻求另一半，然而龚海燕平凡的外貌并没有得到身边男孩子的喜欢，这样她渐渐的变得自卑。都说上帝给你关了一扇门的时候会打开一扇窗户，龚海燕外貌不行但是学习是很不错的，并且在学习的业余时间龚海燕还会沿街去售卖冰棍，这让她的商业头脑越来越灵活。

然而一场车祸把龚海燕从省重点高中第二的好成绩逼去了南下打工，在那一场车祸中，龚海燕粉碎性骨折，得到肇事者三千块的赔偿而后她去了广东松下工厂工作。但是因为龚海燕文化底子高，她从万千的流水工人中脱颖而出成为了厂里的报刊编辑。这样的机会让她更多的接触到外面的信息，让她了解到自身知识的匮乏，于是毅然辞职回老家报考大学。过了几年她以县状元的友谊成绩被北大中文系录取，而后又去了复旦大学攻读新闻硕士，然而外貌平平的她在那期间和一个盲人歌手谈了恋爱但却时间不长。

随着学历的提高龚海燕并没有改变她找到归属的现象，着急的她去找了一家婚介机构交了500块钱，但是却打了水漂。受到这样的启发，在读硕士的宿舍中龚海燕建立了一个婚恋网站，也就是后来的世纪佳缘。为了网站的发展，龚海燕经常在网站上发帖，更新内容，还去各大网站流言宣传，她这样的操作不久后就有了第一批用户的注册，慢慢的就有了第二批、第三批，甚至还有还多人寄照片给她帮忙上传，而且注册的很多用户也都是高学历的。

在网站城里的第二年，龚海燕就获得了八万块的网站投资，此后有获得四千万的投资，世纪佳缘的前景越来越好，而龚海燕也成了大家心目中的第一红娘，她也因此找到了心仪的对象。然而好景不长，世纪佳缘没有得到很好的经营最终贱卖给百合网。

湖南的两个互联网大佬，一个创办了腾讯，另一个则创办了微信

最近快手成功上市，让公司的创始人之一宿华成为了关键的焦点。宿华是一个土生土长的湖南人，快手上市之后，他的身家已经突破了千亿，成为了湖南首富。

宿华上市之后，许多人才发现，原来湖南这个地方有这么多的互联网大佬，除了宿华之外，还有世纪佳缘的女老板龚海燕、58同城的老板姚劲波、陌陌的老板唐岩等等。不过最应该的提到的两个人物，一个是创办了腾讯的曾李青，另外一个则是创办了微信的张小龙。

许多人都听说过这两个人物，不过却不知道他们也是湖南人。曾李青是土生土长的湖南人，后来去了西安读书，毕业之后曾李青来到深圳，在深圳电信局工作，成为了业务经理。曾李青跟马化腾的认识，其实也是非常神奇的。

在腾讯创业的五虎将中，除了曾李青之外，其他4个人都是深圳大学的同学。当时马化腾想要创业，结果跟马化腾父亲非常熟悉的深圳电信局的一个领导就给马化腾介绍了曾李青。

马化腾是一个非常温文尔雅的人，看起来根本不像是一个生意人。曾李青其实比马化腾更像生意人。曾李青是一个业务好手，这一点正是可以弥补马化腾等人的不足，因为马化腾、张志东都是技术出身，在业务上都不太行。

1999年曾李青跟马化腾一起合作，大家一起创办了腾讯。在腾讯曾李青也发挥了很大的作用，不过2004年腾讯上市之后，曾李青就萌生了退意。2007年曾李青决定离开。随后曾李青成为了天使投资人。

曾李青最可惜的就是太早减持了腾讯的股份，因为曾李青当投资人需要钱，所以他就减持了很多腾讯股份去投资其他。最早的时候,曾李青投资一直有意避开跟腾讯冲突的业务，曾李青还投资了好几个服装跟 旅游 的项目，不过都失败了。

后来曾李青还是集中在互联网方面，取得了一些成绩，其中曾李青投资的淘米网成功上市，市值3.8亿美元。如今曾李青的身家是50亿左右。曾李青离开的时候，腾讯的市值不足1千亿，如今腾讯的市值已经高达7万亿。如果曾李青不减持腾讯的股份，拿到现在，那么曾李青的身家也超过了1千亿。腾讯另外一个创始人张志东就一直没有减持，如今身家高达1600亿。

说到腾讯就不得不提到另外一个湖南人张小龙了。张小龙毕业于华中 科技 大学，毕业之后到了广州工作，在广州张小龙成功开发了一个邮箱客户端的软件FOXMAIL。这个邮箱客户端可以说是做得非常好。2000年张小龙的这个软件卖给了博大公司，赚到了1200万。

随后张小龙成为了公司的副总裁。2003年这个项目又被腾讯给收购，张小龙于是就进入了腾讯。马化腾给了张小龙非常大的自由度，腾讯的总部是在深圳，不过他一直同意张小龙跟他的团队留在广州。

2010年前后，腾讯内部开始开发新的社交软件，当时总计有3个队伍在开发，张小龙带领广州团队在开发。最终张小龙团队比成都的团队快了3个月，成功推出了微信。那个时候腾讯一直在说船票的事情。微信出来之后，腾讯在移动互联网的用户不断暴涨，成为了最大的用户入口。腾讯的市值突破了千亿，随后突破万亿，再之后就突破了2万亿、3万亿、4万亿。

张小龙在腾讯的地位非常超然，他可以不参加一切的会议，也可以不去出席任何的活动。张小龙就是这样一个性格古怪的人。同时庞大的微信团队也留在了广州。如今张小龙的身家也突破了百亿。张小龙在中国互联网 历史 上绝对是一个传奇人物。

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